TUGAS 3

1. Ada dua bentuk keputusan, yaitu terstruktur dan tidak terstruktur, yaitu :

keputusan terstruktur : yaitu mencakup situasi dimana prosedur pengambilan keputusan yang harus diikuti dan bersifat diulang-ulang karena sudah ditetapkan sebelumnya, seperti kenaikan gaji, SOP, dll

keputusan tidak berstruktur : yaitu mencakup situasi keputusan dimana prosedur yang harus diikuti dan tidak bisa ditentukan sebelumnya karena bersifat tidak rutin dan suka mendadak, misalnya reorganisasi karyawan dalam perusahaan, PHK, dll.

jawab, karena tingkatan atas lebih bersifat strategis, oleh karena itu tingkatan atas lebih berhak menentukan suatu ketetapan dalam perusahaan. Jadi jangan heran kalau manager tingkat atas sering berhubungan dengan keputusan tingkat berstruktur, seperti reorganisasi dalam perusahaan, PHK, dll.

sedangkan keputusan berstruktur lebih sering dipakai oleh pihak low management karena resiko yang diterima tidak terlalu besar.

2. sistem pendukung keputusan, adalah sebuah sebuah sistem informasi yang diterapkan dalam sebuah perusahaan guna mencapai sebuah hasil yang lebih baik dari sistem asalnya.

contoh kasus.

dalam sebuah perusahaan mempunyai sistem penerimaan karyawan yang dapat membantu HRD dalam menyeleksi calon karyawan sesuai dengan kualifikasi yang telah ditentukan. Dalam penentuan kualifikasi berdasarkan informasi yang telah diinput sebelumnya. Setelah itu baru diproses dan mendapatkan hasil output yaitu karyawan sesuai dengan kualifikasi yang diinginkan. Sistem ini sangat membantu pihak perusahaan terutama top management.